一天几十个电话，短信从早响到晚，家人和单位也被打扰。有些人被骂、被威胁，还有人发现自己的照片被恶意修改后发给联系人。欠款是真的，不代表这些手段就可以随便用。
2026年8月8日，汉中市公安局发布征集涉黑涉恶违法犯罪线索的通告，把“软暴力催收”列入线索征集范围。通告列出的行为很具体：电话滋扰、短信轰炸、曝光隐私、PS图片、跟踪贴靠、辱骂恐吓，以及到相关场所纠缠哄闹、聚众造势、散播污名。
这是一份线索征集通告，不是某家催收公司已经被定罪的案件通报。被点名的行为也要结合次数、内容、对象、后果和其他证据判断，不能把一次正常还款提醒直接说成涉黑犯罪。
电话多到什么程度，才值得认真留证
只用“电话很多”四个字，后面很难还原具体情况。从第一次明显异常开始，就把日期、号码、通话次数和持续时间记下来。
这些情况尤其要保留：
- 同一天多个号码连续拨打，挂断后马上换号；
- 凌晨、深夜或明显影响正常工作的时段反复来电；
- 明确要求停止联系无关家人、同事后仍持续拨打；
- 电话中出现侮辱、威胁人身安全或损害名誉的内容；
- 冒充公安、法院，要求向私人账户立即转钱。
通话详单、短信原文和录音比单独一张来电截图更完整。录音文件保留原始版本，不要只截取最激烈的十几秒。
欠款信息被发给家人和单位，证据要留全
催收联系第三人时，经常只给负债人留下一句“我们只是帮忙转告”。如果短信里写了欠款金额、贷款平台、逾期情况，或者把侮辱性内容发给同事和亲友，请接收人保留原始短信、聊天记录、号码和接收时间。
让家人转发截图时，尽量包含完整页面和号码，不要只裁剪一句话。涉及个人信息扩散的处理思路，可以参考本站的催收泄露个人信息取证办法。
PS照片、上门纠缠和跟踪贴靠，不要独自硬扛
发现照片被恶意修改、张贴或群发，先保存发布页面、群聊成员、传播对象和原文件。有人在住所、单位长期守候，或者跟随、堵门、纠缠哄闹时，先保证人身安全，及时报警，不要为了拍摄证据主动激化冲突。
公共区域监控可能很快覆盖，需要调取时尽早向物业、单位或警方说明时间段。现场有同事、邻居或家人看到经过，也把人员和联系方式记下来。
举报材料别写成一大段情绪
真正提交线索时，按时间顺序整理比反复写“他们太过分了”更容易核查：
- 本人和债务的基本情况；
- 对方自称的平台、银行或催收公司；
- 异常行为从哪天开始、持续多久；
- 涉及哪些号码、人员和第三方联系人；
- 每一项事实对应哪张截图、哪段录音或哪位证人；
- 是否已经向银行、平台、警方或监管渠道反映，得到什么回复。
涉及人身威胁、跟踪、堵门或现场冲突，及时向当地公安机关报警。向汉中公安提交线索，应按照原通告公布的地域范围和渠道办理；不在当地发生的事情，不要为了套用通告而跨地区乱投。
正常催缴和软暴力催收之间，不靠一句话划线
金融机构或合法受托机构可以就真实债务进行合理提醒。报出机构名称、核对必要身份、告知欠款和官方还款渠道，与短信轰炸、曝光隐私、侮辱恐吓不是一回事。
负债人不要因为接到催收电话就相信自己“马上要坐牢”，也不要看到公安通告就以为所有催收都能按刑事案件处理。把真实债务和催收行为分开：债务按合同、账单和司法程序处理；对方采取了什么手段，按证据判断是否投诉、举报或报警。
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官方来源：汉中市公安局《关于公开征集涉黑涉恶违法犯罪线索的通告》，发布时间2026年8月8日。本文核验日期：2026年8月24日。
该通告是线索征集信息，不代表某个具体催收人员或机构已构成犯罪。是否违法犯罪由有权机关结合事实和证据认定。
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